Forsendelsespolitik

Forsendelsespolitik

Vi tilbyder gratis forsendelse til hele Danmark!

Vi arbejder med Forsendelse med Forsikring: Hvis din ordre bliver bortkommet eller ikke leveret inden for 60 hverdage fra afsendelsesdatoen, vil det betalte beløb blive refunderet til dig. Når du har afgivet din ordre, vil du modtage et sporingsnummer, så du kan følge forsendelsen af din ordre.

Hvis du har købt en vare, der ikke passer dig, eller som du ikke er tilfreds med, sender vi dig en anden størrelse eller model efter eget valg. Vi vil kun opkræve genforsendelsesomkostninger, men vi vil ikke opkræve betaling for produktet.

For at anmode om en anden størrelse eller et andet produkt skal du blot sende os en e-mail med din anmodning.

Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du bytte eller returnere den inden for 7 dage efter levering. Her er nogle oplysninger om Returnering og Ombytning:

1) Alle varer kan byttes eller returneres (med undtagelse af undertøj eller badetøj af hygiejniske årsager) inden for 7 dage efter modtagelse af ordren.

2) Kontakt venligst vores kundesupport, hvis du har brug for at bytte eller returnere din ordre.

Ansvarsfraskrivelse for Forkert eller Ufuldstændig Adresse

Hos Callie Fashion værdsætter vi dybt vores kunders tilfredshed og bestræber os på at sikre, at deres ordrer når frem til den ønskede destination effektivt. Det er dog vigtigt at bemærke, at vi kun er ansvarlige for forsendelser med korrekte og fuldstændige adresseoplysninger leveret af vores kunder.

I tilfælde af forkerte eller ufuldstændige adresser, der leveres af kunder under købsprocessen, er Callie Fashion ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser, bortkomster eller mislykkede leveringer. Det er afgørende, at vores kunder gennemgår og bekræfter deres leveringsoplysninger nøjagtigt, inden de afslutter deres køb.

Afvisning af Levering af Produktet

Hos Callie Fashion, hvis en kunde beslutter at returnere et køb uden forudgående varsel gennem vores kundeservicekanaler, anvender vi et gebyr på 50% af købsprisen for at dække omkostningerne ved de ydelser, der er leveret indtil forsøget på levering. Denne foranstaltning opretholder gennemsigtigheden og beskytter virksomheden mod uventede udgifter, samtidig med at vi bevarer vores engagement i integritet fra begyndelsen af transaktionen. Vi anbefaler, at kunder kontakter vores kundeserviceteam, før de træffer denne beslutning, for at finde den bedste løsning til deres behov. Vi takker for forståelsen og for at vælge Callie Fashion som din foretrukne shoppingdestination.

Vores Lager og Forsendelse

På grund af den høje efterspørgsel på nogle produkter forbeholder vi os retten til at hente lager fra flere lagre rundt omkring i verden, hvilket sikrer, at vores kunder modtager deres ordrer på kortest mulige tid. Derfor kan nogle produkter blive sendt fra internationale steder, herunder, men ikke begrænset til, USA, Kina eller Tyrkiet, afhængigt af produktet.

Da vi hos Callie Fashion arbejder med et globalt netværk af leverandører, herunder mange fra Kina, for at tilbyde dig kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser, forstår vi, at du måske undrer dig over oprindelsen af vores produkter. Vi vil dog forsikre dig om, at vi følger strenge internationale standarder. Hvert produkt bliver omhyggeligt inspiceret og testet, inden det sendes, og vi arbejder kun med pålidelige producenter, der er forpligtet til fremragende kvalitet. Vores mål er at tilbyde dig de bedste produkter, som du ikke kan finde i butikkerne, til den bedste pris. Din tilfredshed og tryghed er vores højeste prioritet.

Bemærk venligst, at på trods af variationen i lagerplaceringer, udfører vi strenge kvalitetskontroller på alle produkter for at opretholde de højeste standarder. Leveringstiderne påvirkes ikke af oprindelsen af forsendelsen.

Læs venligst vores politikker for mere detaljeret information: https://callie-fashion.com/pages/forsendelse-og-levering

Forsendelsespolitik

Vi lægger stor vægt på at sikre, at varerne leveres til vores kunder så hurtigt som muligt.

HVOR LANG TID TAGER DET, FØR MIN ORDRE ANKOMMER?

Forsendelse af køb foretaget i vores butik sker i flere trin. Nedenfor giver vi en kort forklaring, så du kan forstå købs- og forsendelsesprocessen:

BEKRÆFTELSE

En bekræftelsesmail vil blive sendt til dig, så snart ordren er godkendt og verificeret. Vi begynder at forberede din ordre umiddelbart efter bekræftelsen. På grund af denne proces kan det være svært for os at ændre eller annullere din ordre, men vi vil gøre vores bedste for at yde support.

BEHANDLING

I denne fase forberedes din ordre til forsendelse, hvilket normalt tager omkring2 til 5 hverdage. Bemærk, at detteikke inkluderer helligdage og weekender.

FORSENDELSE

Alle produkter, der er tilgængelige hos Callie Fashion, sendes direkte fra vores leverandører til den adresse, der blev angivet ved købet. Leveringstiden varierer fra7 til 15 dage, afhængigt af destinationen. Forsendelsen af produktet finder stedinden for 7 hverdage efter betalingens bekræftelse i vores system.

Vi garanterer etsporingsnummer, så kunderne kan følge leveringsprocessen for deres ordre.

Bemærk: I visse tilfælde kan denne leveringstid forlænges på grund af forsinkelser, strejker, helligdage, perioder med høj efterspørgsel hos fragtfirmaer og andre omstændigheder uden for butikkens kontrol.

Callie Fashion garanterer levering af ordren og vil refundere det fulde beløb for produkter, der går tabt under leveringsprocessen. Alle produkter sendes medforsikring mod bortkomst og gratis online sporing, så din levering er 100% garanteret.

FRI FRAGT

Fragt erGRATIS i hele Danmark, uanset produktet eller den ønskede mængde.

MODTAGELSE AF ORDREN

Modtagelse af ordren kan ske af tredjeparter, såsom bygningens portner eller familiemedlemmer, forudsat at de underskriver en kvittering for modtagelsen af varerne.

Sørg for, at der er nogen til stede på adressen for at modtage dine produkter. Fragtfirmaet vil forsøgetre leveringer. Hvis ingen er til stede ved modtagelsen, vil pakken blive sendt til den nærmeste pakkeshop, hvor modtageren skal hente den inden for7 dage. Hvis pakken ikke afhentes inden for denne periode, returneres den til afsenderen, og en ny fragtbetaling vil være nødvendig for gensendelse.

Alle detaljer om leveringsforsøg og afhentningssteder vil fremgå af sporingssystemet, som kan følges med det sporingsnummer, vi sender til kunden.

VIGTIGT

Callie Fashion erikke ansvarlig for fejlagtigt eller ufuldstændigt angivne adresser. Hvis en adresse er forkert, returneres pakken til afsenderen, og der vil ikke blive foretaget yderligere leveringsforsøg på denne adresse.

Hvis en ordre ikke kan leveres på grund af en adressefejl fra kundens side, er deringen ret til refusion, og for at gensende ordren vil det være nødvendigt at betale for en ny fragt.

FORSIKRET LEVERING

Hvis en ordreikke leveres inden for 90 hverdage fra afsendelsesdatoen, refunderes det fulde betalte beløb 100%.

Vigtig bemærkning: Du kan modtage mere end én pakke, da dine produkter kan komme fra forskellige leverandører. Hvis du først modtager én vare og senere en anden, er dette helt normalt.

Hvis der opkræves skatter eller toldafgifter, erCallie Fashion ansvarlig for disse omkostninger, og du betaler kun det beløb, der er angivet på vores website.

Ved at foretage et køb på vores website accepterer kunden de betingelser og regler, der er fastsat afCallie Fashion.

For spørgsmål kontakt os venligst på:kontakt@callie-fashion.com.

Tak fordi du handler hos os!